何で「宅配ボックスでお受け取り」が選べない?
クロネコメンバーズになると、My荷物問い合わせから日時場所変更ができるんです。
そこで「お受け取り場所の変更」に「ご自宅の宅配ボックスでお受け取り」という選択項目があります。
あるんですが、荷物の8割方、いや9割方は選択できません。
何なんですかねえ。
今回の荷物も、鼻孔拡張テープを3個とか。
こんなのポストにも入りそうな手のひらサイズの荷物です。
ポスト投函ならそうだと知らせてくれればいいのに、それもなし。
で、宅配ドライバーによっても、宅配ボックスに自主的に入れる人もいれば、律儀に手渡しで届けようとする人もいて、とても戸惑う。
Q&Aにはこんな質問がありました。
受け取り場所の変更が、できるものとできないものがあります。なぜですか?
で、答えは、
1.送り状に記載されている情報とクロネコメンバーズの登録情報が一致していること
2.お届け予定eメールまたはご不在連絡eメールが配信されていること
3.My荷物問合わせに自動的に登録されていること
4.受取場所変更が初回であること
何かいまいちスッキリしない答えだな。
そういうことじゃないんだよね。
なんて書いてたら、ドライバーさんから電話があり「宅配ボックスにお荷物入れときました」。
だってさ。
それでもなんとか生きている

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